Karlshochschule International University

Das und der aktuelle große Zeit-Artikel “Arbeiten bis der Arzt kommt” ( http://www.zeit.de/2010/28/Arbeitswelt-Burnout ) ist eine dramatische Illustration unserer Kritik an den bestehenden Paradigmen der Unternehmensgestaltung und -steuerung. Der Mensch wird schon lange nicht mehr als Mensch wahrgenommen, was auch der Gallup Engagement-Index 2009 wieder einmal zeigt – 89% aller Mitarbeiter schieben Dienst nach Vorschrift oder sind in der inneren Kündigung. Einer der zentralen Gründe: Niemand interessiert sich für den Mitarbeiter als Mensch. Die Lebensmitteldiscounteraffären der letzten Monate sind in ihrem quasi-totalitären Kontrollwahn die Manifestation dieses Wahnsinns. Die Süddeutsche Zeitung sprach in dem Zusammenhang von “Stasi-Methoden”.

Allein: Die Formulierung “Unternehmensressource Gesundheit” schlägt in dieselbe Kerbe der Zweckrationalisierung von Menschen in Unternehmen. Es geht nicht um den gesunden Menschen, der sich selbst Zweck genug ist, der Freude bei der Arbeit haben darf, sondern darum, dass ungesunde Mitarbeiter das Unternehmen Geld kosten. Diese Formulierung ist genau dieselbe Nutzbarmachung menschlicher “Ressourcen” wie die kranke Wirtschaft, die ich mit meiner beratergruppe sinnvoll · wirtschaften kritisiere.

Wann hören wir endlich auf den Menschen und seine Gesundheit und Arbeitszufriedenheit als betriebswirtschaftliche “Ressource” zu verdinglichen, so wie Boden und Kapital? Selbst die Verdinglichung der Umwelt hat desaströse Folgen, das muss ich hier wohl kaum weiter ausführen. Wann stellen wir uns selbst, nicht “den Menschen” in den Mittelpunkt unseres Wirtschaftens? Wann wird die Arbeit zum Spiel, das Freude macht?

@PB – das sehe ich kritisch. Ja, es ist nicht leicht sich Gehör zu verschaffen. Und zweifelsfrei gilt: Auch ein kritischer Beitrag muss anschlussfähig sein. Aber er muss auch einen ausreichenden Unterschied markieren. Und der Begriff markiert keinen ausreichenden Unterschied, sondern verliert sich in der üblichen ökonomischen Logik.

Hinzu kommt: Wenn Ärzte (und ich kenne eine Menge Ärzte, zumal ich ja ursprünglich aus dem Gesundheitswesen komme) anfangen, über Unternehmen(sführung und -gestaltung) nachzudenken, ist das meist recht oberflächlich. Die Absicht ist gut, die Mittel der Wahl m.E. jedoch nicht angemessen. Es geht aus meiner Sicht darum, die Grundübel auch zu benennen, und nicht wie die Katze um den heißen Brei herumzuschleichen. Das setzt aber überhaupt erst mal voraus, dass die auslösenden Momente bekannt sind: Das normative Modell des Homo oeconomicus sowie die Tayloristische Trennung von Arbeit und Management. Das aber ist den meisten Ärzten nicht bewusst.

Ich selbst kenne z.B. eine Betriebsärztin, die es sicherlich und zweifelsfrei äußerst gut mit Ihren Patienten in den Unternehmen meint, durch die sie beauftragt ist. Jedoch wird sie nur weiterhin dafür sorgen, dass die Leute funktionieren und ab und an mal eine Auszeit bekommen. Das wirkt definitiv systemstabilsierend und nicht konstruktiv kritisch.

Soweit auf die Schnelle zwischen ein paar wichtigen Mail :-)